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電話サポート(アドバンスサポート)8

「電話サポート」は、サブスリプション(旧名:Desktop Subscription)や保守プラン(旧名:Maintenance Subscription)のアドバンスサポートをご契約されているお客様専用の技術サポートサービスです。

サブスクリプションや保守プランのご契約期間中、専用電話でメーカー技術者にインストール/設定/トラブルシューティングなどに関するお問合わせができます。操作方法については対象外です。

AutoCAD LTシリーズの期間ライセンス「サブスクリプション」をご利用の場合、事前予約制の電話サポートを利用できます。

電話サポートの対象となるお問い合わせ

インストールや起動時のエラー、操作上で発生したエラーなどがお問合わせの対象です。

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